近日，河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)管理分會(huì)專(zhuān)項(xiàng)研討會(huì)在鄭州召開(kāi)，遠(yuǎn)光軟件集團(tuán)客戶總監(jiān)陳婷女士應(yīng)邀參會(huì)，與來(lái)自河南省衛(wèi)計(jì)委、河南省人民醫(yī)院、北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院等單位的領(lǐng)導(dǎo)、教授、專(zhuān)家一起共同探討醫(yī)療行業(yè)的智慧財(cái)務(wù)建設(shè)課題。
建設(shè)智慧財(cái)務(wù)讓信息多跑路、讓員工少跑腿
“我們生活在A（AI人工智能，AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）B（Block-chain區(qū)塊鏈）C（Cloud Computing云計(jì)算）D（Big Data大數(shù)據(jù)）E（Edge Computing邊緣計(jì)算）時(shí)代，新興信息技術(shù)的發(fā)展，為醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本提供可能。”河南省人民醫(yī)院財(cái)務(wù)部主任雷志勤開(kāi)宗明義，結(jié)合河南省人民醫(yī)院智慧財(cái)務(wù)的建設(shè)實(shí)踐和成果，分享了對(duì)智慧財(cái)務(wù)建設(shè)的思考。他指出，通過(guò)應(yīng)用智慧財(cái)務(wù)，將有效推動(dòng)財(cái)務(wù)組織從核算型向戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型，提升財(cái)務(wù)工作效率，助推醫(yī)院發(fā)展，讓信息多跑路，讓員工少跑腿，把時(shí)間還給醫(yī)生，把醫(yī)生還給患者。
通過(guò)與遠(yuǎn)光軟件戰(zhàn)略合作，河南省人民醫(yī)院在短短3個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了智慧財(cái)務(wù)及辦公審批信息化系統(tǒng)項(xiàng)目一期6大模塊的建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)：以報(bào)賬平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)影像管理、財(cái)務(wù)電子檔案、銀醫(yī)直連、移動(dòng)審批、智慧商旅以及自助報(bào)賬機(jī)，實(shí)現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)電子化、票據(jù)影像化、審批移動(dòng)化、業(yè)財(cái)一體化和財(cái)務(wù)檔案電子化，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助報(bào)銷(xiāo)，推動(dòng)醫(yī)院精細(xì)化管理，建成適合醫(yī)院財(cái)務(wù)應(yīng)用的智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)。
河南省人民醫(yī)院財(cái)務(wù)部主任雷志勤進(jìn)行主題演講
“自從建設(shè)智慧財(cái)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)用移動(dòng)審批APP，確實(shí)非常方便。隨時(shí)隨地，利用碎片時(shí)間都可以手機(jī)在線審批。我剛剛就利用會(huì)議休息時(shí)間審批了10多張單據(jù)，而且，移動(dòng)審批還可以查看原始憑證影像，讓審批有據(jù)可依。緊急事宜可以催辦，錯(cuò)誤的可以撤單修改。審批的流程更規(guī)范、可控，超預(yù)算、越級(jí)審批的現(xiàn)象不再出現(xiàn)，內(nèi)控更加高效。臨床一線的醫(yī)生與護(hù)士在使用智慧財(cái)務(wù)系統(tǒng)后一致反饋‘現(xiàn)在的報(bào)銷(xiāo)太方便了’、 ‘系統(tǒng)流程界面設(shè)計(jì)很清晰，很容易操作上手’”，雷主任滿臉喜悅地向與會(huì)嘉賓介紹。
會(huì)后，河南省人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息中心對(duì)全院職工展開(kāi)了智慧財(cái)務(wù)系統(tǒng)的滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示滿意度高達(dá)91%。可見(jiàn)，醫(yī)院職工切實(shí)感受到了智慧財(cái)務(wù)建設(shè)帶來(lái)的便捷性。
智慧財(cái)務(wù)建設(shè)聚焦四大核心目標(biāo)
隨著前沿技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的深度應(yīng)用，健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)醫(yī)療等智慧醫(yī)療模式不斷發(fā)展，利用信息技術(shù)改善醫(yī)療服務(wù)并加強(qiáng)精細(xì)化、透明化管理，成為醫(yī)療行業(yè)的主要方向。那么，下一步如何深化推進(jìn)智慧財(cái)務(wù)，如何適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展？遠(yuǎn)光軟件集團(tuán)客戶總監(jiān)陳婷就“智慧財(cái)務(wù)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”進(jìn)行了分享。
陳婷表示，智慧財(cái)務(wù)建設(shè)應(yīng)聚焦四個(gè)核心目標(biāo)：第一，不僅關(guān)注橫向業(yè)財(cái)融合，還要關(guān)注縱向資源配置，具體做法是：內(nèi)控全天候、預(yù)算一張網(wǎng)、資金一個(gè)池、資產(chǎn)全周期、醫(yī)院一本賬、報(bào)表一鍵式；第二，內(nèi)控最有效的方式是嵌入到流程中自如運(yùn)行，可視可追溯，讓員工感受不到管理，但管理無(wú)處不在；第三，通過(guò)信息化的手段，將數(shù)據(jù)流加“快”，同時(shí)，小數(shù)據(jù)要“準(zhǔn)”，這樣共同構(gòu)建起“大數(shù)據(jù)資產(chǎn)”，有利于充分挖掘數(shù)據(jù)金礦的價(jià)值；第四，培養(yǎng)新型財(cái)務(wù)崗位人員，如物聯(lián)設(shè)備運(yùn)營(yíng)師、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)師、機(jī)器訓(xùn)練師。
遠(yuǎn)光軟件集團(tuán)客戶總監(jiān)陳婷發(fā)表主題演講“新技術(shù)帶來(lái)的改變主要在三個(gè)階段”
新技術(shù)會(huì)令智慧財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)帶來(lái)哪些變化？陳婷表示改變主要體現(xiàn)在三個(gè)階段，即數(shù)據(jù)的輸入采集階段、數(shù)據(jù)的處理加工階段和數(shù)據(jù)的傳遞應(yīng)用階段。
從計(jì)算機(jī)時(shí)代，到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代，機(jī)器完成的工作越來(lái)越多，從數(shù)據(jù)處理加工不斷向上、向下延伸，數(shù)據(jù)的輸入采集、傳遞應(yīng)用，也逐漸可以用機(jī)器來(lái)完成。
陳婷生動(dòng)地介紹了遠(yuǎn)光軟件已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的用機(jī)器代替人工完成工作的多個(gè)場(chǎng)景。在數(shù)據(jù)輸入采集環(huán)節(jié)，用智能印控儀來(lái)保管各類(lèi)印章，用系統(tǒng)控制印章的使用，軟硬一體實(shí)現(xiàn)人章分離，杜絕了過(guò)去印章由人工保管的管理風(fēng)險(xiǎn)；用智能設(shè)備盤(pán)點(diǎn)資產(chǎn)，自動(dòng)獲取GPS定位信息，自動(dòng)獲取資產(chǎn)狀態(tài)，讓資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作更高效；用機(jī)器人交收發(fā)票，有效解決實(shí)物交收過(guò)程中的收票人不在、排隊(duì)等待、票據(jù)校驗(yàn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì)、交收憑據(jù)、票據(jù)遺失等問(wèn)題。
在數(shù)據(jù)的處理加工階段，大部分能夠標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景也在被機(jī)器替代，如：發(fā)票匹配機(jī)器人，根據(jù)已收到的發(fā)票，自動(dòng)在系統(tǒng)中匹配對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)記錄與金額；銀企對(duì)賬機(jī)器人，自動(dòng)采集銀行對(duì)賬記錄，自動(dòng)執(zhí)行對(duì)賬，以及生成余額調(diào)節(jié)表；資金結(jié)算機(jī)器人，高效、準(zhǔn)確處理結(jié)算事務(wù)，自動(dòng)發(fā)起資金付款申請(qǐng)、預(yù)安排付款方式、生成付款憑證、查詢(xún)付款指令狀態(tài)、到款后自動(dòng)分揀生成收款單據(jù)與憑證。在資金安全方面，遠(yuǎn)光軟件也成功推出了相應(yīng)的硬件機(jī)器人，應(yīng)用人臉識(shí)別、指紋識(shí)別生物識(shí)別術(shù)，建立“人臉/指紋-密鑰”的雙重安全防控體系。
在數(shù)據(jù)的輸出階段，借助開(kāi)放先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，新一代的數(shù)字化平臺(tái)必將以組織價(jià)值信息的深度整合與挖掘?yàn)槭姑孕畔⒅腔刍癁槟繕?biāo)，為用戶帶來(lái)更大的信息價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)。遠(yuǎn)光軟件研發(fā)的云搜索，采用開(kāi)放、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)對(duì)異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行一步直達(dá)搜索，還原業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，追溯業(yè)務(wù)關(guān)系，展現(xiàn)組織數(shù)據(jù)信息全流程業(yè)務(wù)分析和管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
智慧醫(yī)院將成為未來(lái)醫(yī)院信息化的主要發(fā)展趨勢(shì)，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理最直接的體現(xiàn)，也是醫(yī)院管理中的核心部分。遠(yuǎn)光軟件將憑借先進(jìn)的技術(shù)和多年服務(wù)大型組織財(cái)務(wù)管理信息化的經(jīng)驗(yàn)，助力醫(yī)院行業(yè)建設(shè)智慧財(cái)務(wù)，適應(yīng)智慧醫(yī)院發(fā)展的新趨勢(shì)。
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