為有效提升營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和整體服務(wù)水平，近日，烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所利用周五安全學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)烏海電業(yè)局二季度營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)通報(bào)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的特別是細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，逐條進(jìn)行分析和整改，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)，并要求全體人員尤其是窗口人員高度重視。

　　會(huì)上，烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)大家對(duì)照自身服務(wù)情況將通報(bào)中的不合格事項(xiàng)逐條進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題做了深入剖析，對(duì)自身的服務(wù)現(xiàn)狀做出了點(diǎn)評(píng)，提出了具有針對(duì)性的整改措施。 學(xué)完通報(bào)后先由窗口服務(wù)人員進(jìn)行自評(píng)，后由其他人員補(bǔ)充，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，剖析產(chǎn)生的根源，拿出整改的措施，確保問(wèn)題不再發(fā)生，防止屢查屢犯，為該農(nóng)電所下一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量而努力。

　　通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所全體營(yíng)業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段的服務(wù)中存在的問(wèn)題，查找出了不足，明晰了今后的努力方向，為進(jìn)一步提升服務(wù)水平奠定下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。