本網(wǎng)訊(通訊員/雪建國(guó))7月9日,筆者在陳村鎮(zhèn)槐北村便民商店看到,陳村供電所工作人員周紅兵、康少輝正在給用戶(hù)手機(jī)安裝多元化繳費(fèi)平臺(tái)APP。已經(jīng)下載APP繳費(fèi)平臺(tái)的便民商店老板馬建堂連聲稱(chēng)贊用起來(lái)就是方便快捷。這是鳳翔供電分公司陳村供電所近期為推廣應(yīng)用多元化繳費(fèi)平臺(tái)APP客戶(hù)端上門(mén)服務(wù)的縮影。
據(jù)了解,該公司多元化繳費(fèi)平臺(tái)于5月10日上線(xiàn)運(yùn)行,截止7月初APP客戶(hù)端使用客戶(hù)三千多戶(hù),系統(tǒng)注冊(cè)使用客戶(hù)僅為2.2 %,為了加大推廣力度,提高預(yù)付電費(fèi)比例,實(shí)現(xiàn)資金快速回籠,減輕電費(fèi)回收壓力,該公司召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究分解下達(dá)多元化繳費(fèi)平臺(tái)APP客戶(hù)端推廣應(yīng)用指標(biāo)。要求基層運(yùn)維班、供電所、組加大多元化系統(tǒng)宣傳推廣力度,嚴(yán)格按分解任務(wù)完成客戶(hù)注冊(cè)數(shù)?!?/p>
為了盡快完成客戶(hù)注冊(cè)戶(hù)數(shù),提高預(yù)付電費(fèi)比例,該公司陳村供電所制定措施加快推廣應(yīng)用:一是對(duì)各位職工注冊(cè)多元化繳費(fèi)APP,并熟練掌握相關(guān)注冊(cè)程序,怎么繳費(fèi),怎么查詢(xún)繳費(fèi)內(nèi)容,信息。二是在營(yíng)業(yè)廳加強(qiáng)多元化繳費(fèi)宣傳對(duì)來(lái)營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的每位用戶(hù)宣傳網(wǎng)上繳費(fèi)的好處,對(duì)有智能手機(jī)的用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)下載安裝,注冊(cè)用戶(hù)繳費(fèi)編號(hào),幫助設(shè)置登錄密碼?,F(xiàn)場(chǎng)核對(duì)注冊(cè)信息。三是利用近期多雨天氣下臺(tái)區(qū)宣傳多元化繳費(fèi),在村莊繁華地段及商店,散發(fā)宣傳彩頁(yè),講解注冊(cè)流程。并在超市門(mén)口上門(mén)服務(wù),幫助用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)。使廣大用戶(hù)足不出戶(hù)便可快捷繳費(fèi)。極大方便用戶(hù)繳費(fèi)和生產(chǎn)生活。