“在微信用手指動動就把電費交了，確實是方便，隨時隨地都可查詢自家的用電量和電費，以前根本想不到這事，供電所就是想叫老百姓省事的喲……”，7月1日早晨，內(nèi)蒙古涼城縣鴻茅鎮(zhèn)二居委八區(qū)五組居民劉先生來供電所營業(yè)廳體驗用微信繳電費全過程，高興之情溢于言表。
近年來，烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局在惠民服務(wù)方面上狠下功夫，不斷推行新的繳費方式，提升服務(wù)水平，切實解決廣大居民客戶繳費難的問題。在相繼推出郵政儲蓄銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行代收電費等多種繳費方式的同時，全面推行使用微信平臺繳費業(yè)務(wù)。為解決農(nóng)戶微信繳費當(dāng)中的問題，該所員工們經(jīng)常走進(jìn)村民家中，宣傳推廣內(nèi)蒙古電力微信平臺及電e寶便利和快捷，幫助使用智能手機(jī)村民安裝電力微信和電e寶平臺，通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺繳納電費，極大地緩解柜臺繳費壓力，有效解決偏遠(yuǎn)、交通不便、遠(yuǎn)離供電營業(yè)網(wǎng)點的居民繳費難題，讓廣大農(nóng)民在用電方面享受到智能化、信息化時代氣息。
“你們工作做得真細(xì)，現(xiàn)在用電交費不用煩神，省時省力，也不再擔(dān)心忘記繳費了，真不錯……”，在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的不少村民紛紛表示贊同，對供電所員工的服務(wù)也連聲稱贊。
