據(jù)悉，彬縣供電分公司為進一步提升供電服務水平，規(guī)范配網(wǎng)網(wǎng)格化管理服務體系，該公司對停電信息發(fā)布規(guī)范流程做進一步規(guī)范。
一方面加強信息發(fā)布管控高度重視信息發(fā)布工作，切實加強微信群以及各停電信息發(fā)布微信群的管控，統(tǒng)一信息發(fā)布標準利用通俗易懂的語言進行信息發(fā)布。另一方面要明確搶修或檢修所需時間，即明確停電和送電時間點，不能及時恢復供電時及時通知用戶。三是停電信息發(fā)布施行“雙發(fā)布制度”，在停電和來電時都通過“云MAS”短信通知用戶。
該公司接下來將會進一步補充完善停電信息發(fā)布微信群及“云MAS”短信平臺通訊錄架起與用戶“溝通橋梁”。
