為了保證2018電費(fèi)回收工作，4月中旬以來(lái)，大用戶管理處營(yíng)業(yè)班對(duì)所轄企業(yè)逐戶開(kāi)展走訪工作。
走訪中，營(yíng)業(yè)人員面對(duì)面詳細(xì)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)已安裝磁卡表用戶進(jìn)廠定期維護(hù)，針對(duì)企業(yè)電價(jià)等問(wèn)題進(jìn)行了交流溝通，同時(shí)宣講了《電力法》、《合同法》、《電力供應(yīng)與使用條例》提高用戶的法律法規(guī)意識(shí)，營(yíng)造良好的電費(fèi)回收氛圍，提升供電服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí)，營(yíng)業(yè)人員每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)測(cè)大用戶智能終端系統(tǒng)，對(duì)電量不穩(wěn)定用戶突擊檢查磁卡表是否斷開(kāi)，確保用戶磁卡表正常運(yùn)行。并與新裝磁卡表用戶簽訂《智能管理終端協(xié)議》，規(guī)范磁卡表用電，有效高可靠的保證每月電費(fèi)回收。
