“太感謝你們了,有你們這樣的電力保姆,我們的項(xiàng)目建設(shè)增速提速很多??!”8月8日,福建省漳州市南靖縣第二實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人對(duì)前來(lái)走訪的國(guó)網(wǎng)南靖供電公司黨員服務(wù)隊(duì)員說(shuō)道。
第二實(shí)驗(yàn)幼兒園項(xiàng)目屬于南靖縣2017年重點(diǎn)民生工程,計(jì)劃投資2500萬(wàn)元,為優(yōu)化幼兒教育環(huán)境主要建設(shè)教學(xué)綜合樓及附屬設(shè)施等6560平方米,目前正在進(jìn)行主體工程施工建設(shè)。
作為今年南靖縣重點(diǎn)民生項(xiàng)目之一,在該項(xiàng)目建設(shè)之初,南靖供電公司充分發(fā)揮電力先行官作用,主動(dòng)提前介入,上門掛鉤項(xiàng)目建設(shè)。該公司客戶經(jīng)理對(duì)其啟動(dòng)跟蹤體系,深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)其提供“上門服務(wù)”,密切關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展和用電需求,指導(dǎo)其正確進(jìn)行用電報(bào)裝;同時(shí)實(shí)行個(gè)性化服務(wù),開通“綠色通道”,特事特辦,縮短各項(xiàng)流程時(shí)間,做到現(xiàn)場(chǎng)勘查快速、工程設(shè)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確,線路施工加快進(jìn)度,提供可靠施工電源,對(duì)工程的施工進(jìn)程起到了快速推進(jìn)作用;在項(xiàng)目施工過(guò)程中,該公司還經(jīng)常上門走訪,及時(shí)提供用電幫助,檢查安全隱患,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做到客戶的心坎里,有力助推項(xiàng)目又快又好完工。