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國網(wǎng)趙縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)受民贊

作者:高云峰 發(fā)布時間:2017-07-21   來源:中國電力網(wǎng)

“李大爺,你家里若是再停電的話,您就先看看外面這個開關(guān)是不是跳了,如果跳了的話,把它推上去就好了 。“俺知道了,真是太感謝你們了?!?月19日11時左右,望著又正常轉(zhuǎn)起來的電風(fēng)扇,該縣大石橋村年近70歲高齡的李大爺對上門服務(wù)的國網(wǎng)河北電力(趙縣)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員連聲道謝。這只是國網(wǎng)趙縣供電公司在開展為民服務(wù)行動中的一個縮影。

入伏之后,進(jìn)入一年中天氣最悶熱的階段。老百姓家的電扇、空調(diào)等降溫納涼電器都開足馬力,派上了用場。隨著用電量的急劇攀升,用電安全問題隨之暴露出來,尤其是家中只有老、弱、婦、孺的家庭,由于他們?nèi)狈σ欢ǖ挠秒娭R,一旦出現(xiàn)問題,往往束手無策、一籌莫展。基于這種情況,國網(wǎng)趙縣供電公司把服務(wù)民生、保障民生、改善民生作為踐行群眾路線的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,大力開展安全用電宣傳活動。組織供電所成立14支供電服務(wù)隊,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭,廣泛宣傳夏季安全用電知識,主動為客戶檢查用電線路、照明燈具、漏電保護(hù)、家用電器,更換絕緣老化線路,并對空調(diào)空氣開關(guān)、電扇電源插座等重點(diǎn)部位進(jìn)行紅外測溫,及時發(fā)現(xiàn)和排除用電安全隱患。并建立專門服務(wù)檔案,定期上門走訪,征求意見,一旦出現(xiàn)用電問題,及時為客戶排憂解難,確保百姓在盛夏酷暑季節(jié)用上安全電、舒心電、涼爽電。    

      關(guān)鍵詞: 趙縣供電


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