“昨天剛買的取暖器想取暖,用了一小時(shí)電線就斷了,多虧了供電所的師傅們及時(shí)幫我更換了進(jìn)線和插座,真是暖人暖心了?!?2月21日,家住橋東鎮(zhèn)下青村的徐大娘,對(duì)江西豐城市供電公司工作人員上門服務(wù)再三表示感謝。
隨著氣溫逐步下降,農(nóng)村用電負(fù)荷日益攀升,該公司組織配網(wǎng)班所有人員深入各村戶開(kāi)展安全用電檢查,重點(diǎn)檢查和維護(hù)供電線路和設(shè)備,及時(shí)消除臺(tái)區(qū)配變、電表箱、開(kāi)關(guān)類等故障多發(fā)點(diǎn)隱患;結(jié)合臺(tái)區(qū)例行巡視,針對(duì)人口密集和用電量大戶集中的區(qū)域重點(diǎn)排查,測(cè)算配變?nèi)萘渴欠衿ヅ?,線路線徑是否偏小,開(kāi)關(guān)容量能否承載用電高峰用電負(fù)荷等,發(fā)現(xiàn)重大隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門,力爭(zhēng)春節(jié)前整改到位;開(kāi)展客戶經(jīng)理進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),發(fā)放安全用電宣傳資料,宣傳冬季用電注意事項(xiàng)及安全用電知識(shí),并面對(duì)面向村民講解安全用電知識(shí),公布報(bào)修電話,方便客戶咨詢和求助。同時(shí),該所還重點(diǎn)排查孤寡老人及留守家庭的用電情況,對(duì)排查出來(lái)的線路老化、插座開(kāi)關(guān)接觸不良等用電隱患現(xiàn)場(chǎng)處理。
截止目前,該公司已排查出重大隱患32處,現(xiàn)場(chǎng)更換漏電保護(hù)器21個(gè),服務(wù)特殊家庭8戶,發(fā)放安全用電資料1000余份,為轄區(qū)內(nèi)用戶冬季安全用電提供了可靠保障。(張繼輝、熊建鵬)